Тестовые (или вводные) услуги (или продукты) – это ознакомительные, быстрые и недорогие услуги или продукты, заказав которые, Ваши клиенты могут получить определенную пользу и составить представление о Вас и Вашей компании. Фактически, это возможность для клиента “попробовать” Ваш товар на вкус.

Почему нужны тестовые услуги или продукты?
Сейчас, когда конкуренция в сети Интернет растет с каждым днем, и Интернет-реклама становится все дороже, уже недостаточно оказывать услуги лучшего качества. Опасно также и конкурировать по цене, т.к. снижение прибыльности в перспективе “убивает” любой бизнес. Все больше людей покупают в Интернете не там, где дешевле, а у того, кому они доверяют. А для того, чтобы потенциальные клиенты Вам начали доверять, как раз нужны тестовые (или вводные) услуги или продукты.

Потенциальный клиент, получивший вводную услугу и оставшийся довольным ею, захочет узнать больше о других Ваших продуктах и услугах. Тут-то он и попался! К работе с ним подключается СИСТЕМА ПРОДАЖ (ну, или попросту говоря, менеджер по продажам, для того, чтобы продавать другие: более дорогие, высокодоходные услуги и продукты Вашей компании. Таким образом, раз попав в Вашу воронку продаж, потенциальный клиент продвигается все глубже и глубже, от более дешевых – к более дорогим покупкам.

Разработка и предоставление вводных услуг на постоянной основе является первым важным шагом для создания постоянного потока новых потенциальных клиентов. А сама «технология вводных услуг» является частью технологии управления, созданной классиком американского менеджмента Роном Хаббардом.

Круто? Еще как! И вот тут-то как раз на Вас находит ступор!

Ну что же, что же я могу предложить своим покупателем в качестве вводного продукта или услуги? Найти хорошие идеи Вам поможет алгоритм, предложенный бизнес-консультатном Александром Астремским в деловом еженедельнике “На стол руководителю”.